Le Guide de prestation des services numériques rassemble des conseils sur les meilleures pratiques les processus à employer pour concevoir et fournir des services gouvernementaux simples, rapides et conviviaux.

Ce guide a été conçu pour aider les équipes de projet et les fournisseurs à créer des services numériques et des sites web uniformes, qui répondent aux besoins des citoyens.